# AIでドキュメント業務の困りごとを解決

ドキュメントが見つからない、過去資料を活かせない、照会対応に時間がかかる。crossnoteは、こうしたドキュメント業務の課題をAIで解決するプラットフォームです。

## AIエージェントとは

AIエージェントとは、目的に合わせて自ら考え、必要な作業を進めるAIです。質問に答えるだけでなく、情報収集や資料作成、業務の実行までをサポート。人の指示を受けながら、さまざまな仕事を効率化・自動化できます。

AIエージェントはまずはプログラミングで利用されるようになり、「コードを書く」から「開発そのものを任せる」へ、プログラミングのあり方を大きく変えました。これによりプログラミングはこの数年で革命的に効率化され、今やAIを駆使できる少数のプログラマだけで成り立つ世界になりました。

これと同じパラダイムシフトがこれから様々なビジネス分野でも起きることでしょう。AIエージェントを使いこなし業務を大幅に改善できた会社のみが生き残れる、そんな世界になるかもしれません。

### AIエージェントを使うとどんなことができるの？

* 情報収集・リサーチ
  * Webや社内資料から必要な情報を集め、要点を整理する。
* 資料・文章の作成
  * 提案書、報告書、議事録、メールなどの下書きを作成する。
* 問い合わせ対応
  * 社内外からの質問に対し、マニュアルやFAQをもとに回答する。
* データ分析
  * 売上や業務データを分析し、傾向や課題を見つける。
* 定型業務の自動化
  * データ入力、集計、レポート作成などの繰り返し作業を自動化する。
* 社内ナレッジの検索
  * 過去の資料や規程、マニュアルから必要な情報をすぐに探し出す。
* 文書のレビュー・チェック
  * 誤字脱字、内容の矛盾、ルール違反などを確認する。
* 会議のサポート
  * 議事録作成、要点整理、タスクの抽出まで行う。
* 顧客対応・営業支援
  * 顧客情報をもとに、提案内容やフォローアップ文面を作成する。
* システムやツールの操作
  * 複数のアプリをまたいで、検索・入力・更新などの作業を実行する。

ビジネスのパラダイムシフトに対応するには、単にAIエージェントを導入するだけでなく、業務およびシステムの再設計が不可欠となるでしょう。

## 課題から探す

### 設計変更と薬事文書の整合性確認

変更管理資料と関連文書を横断して確認し、差異候補とレビュー論点を整理。定型チェックをカスタム・タスクで実行する方法を紹介します。

- [解決方法を見る](/issues/design-change-regulatory-review/index.md)

### ESG調査票の回答作成を効率化

ESG調査票に必要な資料と過去回答を整理し、根拠を確認しながら回答案を作成する方法を紹介します。

- [解決方法を見る](/issues/esg-questionnaire/index.md)

### 金融機関別の商品営業戦略を策定

販売方針・販売実績・競合動向を整理し、金融機関ごとの商品営業戦略を組み立てる方法を紹介します。

- [解決方法を見る](/issues/fund-sales-strategy/index.md)

### 単位・表記ゆれを防ぐ出荷前照合

仕様書と出荷シートを横断して比較し、単位や表記の違いを確認しながら出荷前照合を進める方法を紹介します。

- [解決方法を見る](/issues/shipment-check/index.md)

### 認証評価の質問票対応を効率化

評価基準に応じた学内エビデンスを横断して整理し、根拠を確認しながら質問票の回答案を作成する方法を紹介します。

- [解決方法を見る](/issues/university-accreditation-questionnaire/index.md)

### POSデータでつくる新商品企画

POSデータ・顧客の声・過去企画を横断し、根拠を確認しながら新商品企画書を作成する方法を紹介します。

- [解決方法を見る](/issues/retail-product-planning/index.md)

- [課題と解決方法の一覧](/issues/index.md)

## AIの機能

### AIエージェント

調査専用と編集可能のモードを分け、実行確認付きで文書作業を支援します。

解決対象: 複数の文書操作を安全にAIへ任せたい

- [活用方法を見る](/features/ai-agent/index.md)

### 可用性・実用性

実際のデータでも問題なく処理できるようにするためにAIエージェントに必要な仕組みとは？

解決対象: 実用的なAIエージェントに求められる仕組みとは

- [活用方法を見る](/features/practicality/index.md)

### 役割・アクセス制御・監査履歴

利用者・役割・プロジェクト権限と各種管理履歴を統制します。

解決対象: 閲覧・変更・管理の責任境界を説明したい

- [活用方法を見る](/features/access-control-audit/index.md)

### マルチモーダル

書式情報や表の読み取りなど、テキスト情報だけでは処理できない情報を処理できるようにするには？

解決対象: ドキュメンテーション業務におけるマルチモーダルの意味は？

- [活用方法を見る](/features/multi-modal/index.md)

### Memory Base

AIエージェントが大量のデータを整理し、効率的に情報を引き出せるようにします。

解決対象: 大量のデータでも高速に処理できるようにしたい

- [活用方法を見る](/features/memory-base/index.md)

### 最適化

タスクに応じて深く考察するようにしたり、早く結果が得られるようにするには？

解決対象: AIの機能を最大限に活かすために必要なこととは？

- [活用方法を見る](/features/optimization/index.md)

- [AIの機能一覧](/features/index.md)

## 会社業務を遂行するためのAIエージェントにはどんなものがあるか？

プログラミングではなく、一般の会社業務の効率化のためにAIエージェントを利用したい場合、以下のようなAIエージェントが候補になるでしょう。

### 特定業務基盤に組み込まれたエージェント

Microsoft 365 Copilot、Notion AI、crossnote

### 汎用エージェント

ChatGPT、Claude Cowork

### セルフホスト型のエージェント基盤

OpenClaw

### 調査・分析ツール

Gemini Notebook

## お問い合わせ

- [お問い合わせ・資料請求](/contact/index.md)